Die häufigsten Fragen (FAQ)
Nützliche Informationen für Ihren Besuch im Vitalisarium
Sie haben noch offene Fragen? Die Antworten auf die häufigsten Fragen rund um das Vitalisarium im Wohnstift Mozart finden Sie nachfolgend. Sollten Sie noch weitere Informationen benötigen, so kontaktieren Sie gerne das hilfsbereite Team des Vitalisariums!
VERRECHNUNG
Die Therapien können als Privattherapien gebucht oder bei entsprechender Voraussetzung auch ärztlich verordnet werden. Präventive Trainings und Gesundheitskurse können von Ihrer Krankenkasse bezuschusst werden. Wir informieren Sie diesbezüglich sehr gerne.
BEHANDLUNGEN BUCHEN UND ANKOMMEN
Gerne reservieren wir Ihre Wunschtermine persönlich, am Telefon oder via E-Mail. Alle notwendigen Kontaktdaten finden Sie auf der Rückseite des Prospekts. Bitte finden Sie sich ca. 10 Min. vor Anwendungsbeginn an der Rezeption des VITALISARIUMS ein. Aus Respekt gegenüber den nachfolgenden Gästen bitten wir um Verständnis, dass bei Verspätung Ihrerseits diese von der Behandlungszeit abgezogen wird.
GESUNDHEIT
Unsere Anwendungen haben ganz unterschiedliche Wirkungen. Damit diese immer positiv und unterstützend für Ihren Körper sind, bitten wir Sie, uns vorab eventuelle Beschwerden oder gesundheitliche Themen mitzuteilen.
BEKLEIDUNG
Bitte kommen Sie zu Ihrer Anwendung in bequemer Kleidung. Zu jeder Zeit schützen wir Ihre Intimsphäre und gehen achtsam mit Ihnen um. Für den Saunabereich steht Ihnen auf Wunsch ein Sauna-Kilt zur Verfügung.
HANDTÜCHER und BADEMANTEL
Für die Dauer Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen gerne eine Badetasche inklusive 1 Bademantel, 1 Badehandtuch und 1 Saunahandtuch gegen eine Leihgebühr von EUR 7,50 zur Verfügung.
INDIVIDUELLE BERATUNG
Vor jeder Behandlung erfragen wir Ihre ganz individuellen Behandlungsziele und -wünsche, um auf diese während der Behandlung einzugehen. Kompetente Beratung ist unser Konzept und liegt uns sehr am Herzen.
WERTGEGENSTÄNDE
Wertgegenstände können in einem Wertsafe an der Rezeption des VITALISARIUMs deponiert werden. Die Hinterlegung von Wertgegenständen erfolgt auf eigenes Risiko.
STORNIERUNGEN
Ihre Terminabsage sollte bitte mind. 24 Stunden vor Behandlungsbeginn stattfinden. Bei späterer Stornierung müssen wir leider Ihre Buchung bzw. Verordnung weiterberechnen.
ÖFFNUNGSZEITEN
Therapie: von 08:00 bis 20:00 Uhr (Mo. - Fr.) & von 08:30 bis 12:30 Uhr (Sa.)
Vitalstudio / Training: von 06:00 bis 23:00 Uhr (Mo. - So.)
Schwimmbad: von 09:00 bis 21:00 Uhr (Mo. - So.)
Saunabereich: unsere aktuellen Saunazeiten zum Download
Gesonderte Öffnungszeiten an Thementagen
Öffnungszeiten für unsere Bewohner
Zusätzlich steht den Bewohnern unserer Premium-Seniorenresidenz das Schwimmbad bereits ab 06:00 Uhr und bis 23:00 Uhr zur Verfügung.
